Время доставки СДЕКом или почтой России вы можете увидеть при оформлении заказа после заполнения почтового индекса в пункте "доставка".

Обычно доставка занимает 5-10 дней,
общее время доставки будет немного больше, чем время доставки почтовым оператором из-за необходимости сборки заказа обычно это занимает от одного до пяти дней.

Доставка товаров с GRANHETL осуществляется через СДЕК (чаще всего) или почту России (если в населённом пункте нет почтомата СДЕК).

Способ доставки конкретного заказа вы можете увидеть в пункте "доставка" после ввода почтового индекса при оформлении заказа в пункте "доставка",
также будут указаны сроки доставки.

Вы можете вернуть средства в течение недели с момента получения заказа за товары изготовленные не по индивидуальному пошиву.

Предзаказы, товары в единственном экземпляре и на заказ приравниваются к индивидуальному пошиву,
возврат на эти категории товаров можно оформить только в течение дня после оформления заказа.

Если товар не является предзаказом, 1of1 и товаром сделанным на заказ (tailor-made)
Возвращенные товары должны соответствовать ниже перечисленному:

-Товары должны быть возвращены неношенными, неповрежденными и неиспользованными, со всеми прикрепленными бирками и оригинальной упаковкой

-Обувь и аксессуары должны быть возвращены вместе с оригинальными фирменными коробками и мешками для пыли, если таковые предусмотрены, и помещены в защитную коробку при возврате.

-Чулочно-носочные изделия, нижнее белье и купальники должны быть возвращены с прикрепленными гигиеническими пломбами и в неоткрытой и неповрежденной упаковке, где это применимо.

-Ювелирные изделия должны быть возвращены в том же состоянии, в котором они были доставлены, включая всю фирменную упаковку и документы, предоставленные вместе с ней.